错误码说明
企业版多出来的一类错误几乎都和"边界"有关——组织、成员、空间、邀请。这里按发生位置分组。
说明 企业云端版正在内测开通中。错误码本身稳定,文案可能调整。
组织与成员
| 码 | 含义 | 怎么办 |
|---|---|---|
E_NOT_MEMBER | 不是该组织成员(或已被移出) | 让管理员重新邀请 |
E_MEMBER_DISABLED | 成员被禁用 | 管理员解禁;禁用期间无法读写 |
E_ORG_FROZEN | 组织被冻结(试用到期或欠费) | 续费即解冻,数据不会删 |
E_ORG_CREATE_LIMIT | 达到可创建组织数量上限 | 联系管理员合并或申请提额 |
E_ORG_NAME_INVALID | 组织名不合规(长度、字符) | 换一个名称 |
E_OWNER_PROTECTED | 对拥有者执行了不允许的操作 | 转移所有权走控制台流程,不能直接停用 |
E_SELF_PROTECTED | 对自己执行了不允许的操作(如移除自己) | 让其他管理员操作 |
空间与可见范围
| 码 | 含义 | 怎么办 |
|---|---|---|
E_SPACE_FORBIDDEN | 想写入或放宽到不在自己子树内的空间 | 只能授权到自己子树内的空间;越界整笔被拒,不会部分成功 |
E_NOT_FOUND | 按 id 找不到空间/记忆 | 无权可见也返回这个码——刻意不区分”不存在”与”你看不到” |
邀请
| 码 | 含义 | 怎么办 |
|---|---|---|
E_INVITE_INVALID | 邀请码不存在 | 核对链接是否被截断 |
E_INVITE_EXPIRED | 邀请已过期 | 管理员重发 |
E_INVITE_EXHAUSTED | 名额用尽 | 管理员加名额 |
E_INVITE_PHONE_NOT_ALLOWED | 该手机号不在允许名单内 | 管理员调整名单 |
账号与登录
| 码 | 含义 | 怎么办 |
|---|---|---|
E_KEY_INVALID | 绑定密钥/票无效或已吊销 | 重新生成;绑定票 60 秒单用 |
E_SESSION_INVALID | 会话过期 | 重新登录账号中心 |
E_ACCOUNT_LOCKED | 账号锁定 | 等锁定期或走找回 |
E_SMS_RATE_LIMITED / E_SMS_CODE_INVALID | 验证码过频 / 错误 | 等下一窗口 / 重新获取 |
写入与数据
| 码 | 含义 | 怎么办 |
|---|---|---|
E_VALIDATION | 入参不合法(超长、缺必填、格式错) | 修正重试;反复出现说明字段拼错 |
E_DUPLICATE_CONTENT | 同内容已存在 | 通常无害;要表达演进请用 supersede |
E_PURGE_TOO_LARGE | 一次清理的数据量过大 | 分批 |
E_INTERNAL | 服务端内部异常 | 重试一次;持续出现请反馈并带上时间点 |
固定不支持的能力
这些不是故障,是设计边界:
| 能力 | 状态 | 原因 |
|---|---|---|
log_episodes / recall_episodes | 不支持 | 逐字原话永不入云 |
reveal_secret | 不支持 | 云端无保险箱,明文已被抹掉 |
排查前先拿三个事实
xbb cloud # 当前模式 + 绑的哪个组织("记忆写错地方"十次有九次是这个)
xbb version # 版本号
xbb verify # 本机库链是否完好(检不到云端数据)
再补一条组织内的判断:在 console 的空间树里,这条记忆该落在哪个空间。很多”看不到”其实是”它写在了个人空间”。
反馈时请带上
错误码原文、发生时间(北京时间,精确到分钟)、xbb version、以及涉及的成员手机号后四位与空间名。缺时间点我们只能在日志里翻。
最后更新:2026-10-23
发现错误?
告诉我们